Política de Calidad

DYNAMIS INGENIEROS CONSULTORES SL, en sus instalaciones de la Avenida de Manoteras 38 de Madrid, manifiesta y asume el compromiso de desarrollar sus actividades de redacción de informes técnicos, estudios de viabilidad, anteproyectos, proyectos, asistencias técnicas y cálculos ingenieriles para los sectores: Industrial y Energía, Obra Civil, Edificación y Consultoría.

A tal efecto la Alta Dirección de DYNAMIS INGENIEROS CONSULTORES SL brinda sus servicios asegurando la transparencia tanto en la aplicación de las normas como en el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios, así como en el seguimiento, medición y evaluación de los servicios; del mismo modo promueve entre el personal y proveedores una cultura de calidad, impulsando la mejora continua para la satisfacción de los clientes.

Es la intención de esta Dirección, los siguientes requisitos:
– Una buena comunicación con los clientes a nivel técnico y contractual,
– Puntualidad,
– La exactitud y la pertinencia de los estudios, el asesoramiento y de los diagnósticos proporcionados a los clientes.

Para todo ello se requiere:
– El buen conocimiento del problema planteado por el cliente,
– La adaptación de los métodos empleados para resolver el problema del cliente,
– La correcta aplicación de los métodos utilizando el programa más apropiado y debidamente validado,
– La competencia de los ingenieros que emplean dichas metodologías y programas,
– La asistencia y seguimiento de los ingenieros de proyecto por jefes de proyecto o expertos con experiencia,
– La calidad de la comunicación que se escribe en los informes.

Para ello la Alta Dirección establece, documenta, implementa y mantiene un Sistema de Gestión de la Calidad y mejora continuamente su eficacia de acuerdo con los requisitos de la Norma UNE EN ISO 9001

Asimismo, la Dirección se compromete a revisar periódicamente esta política para su actualización.

El cumplimiento de los principios establecidos en esta política es posible gracias a la implicación de todo el personal de nuestra empresa.

Fecha: 1 de Enero de 2017

Director General: Carlos Caramés Molero

 

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